Комплексное обслуживание
Компания B2CPL специализируется на предоставлении услуг по обслуживанию Интернет-магазинов
Подключаясь к услуге «Обслуживание интернет-магазина», вы экономите время и деньги на развитие своего бизнеса, а все операционные задачи мы берем на себя.
IT - решения
Главное преимущество
IT-интеграция
Личный Кабинет
- количество и ассортимент товаров на складе,
- качество работы менеджера Интернет-магазина,
- все стадии доставки от забора товара со склада до вручения получателю,
- обработку возвратов,
- получаете финансовую отчетность по всем этапам нашей с вами работы.
описать примерные объемы отправок, ожидаемые массу
и габариты посылок, иные пожелания.
Call-центр
Call-центр
Онлайн-консультант
SMS-рассылка, обработка Email
Мы предоставляем телефонные номера в кодах 8(495), 8(499) и 8(800)
Профессиональные операторы нашего Колл-центра смогут провести опросы, акции, телефонные продажи
| Услуга | 50-150 заказов в месяц | 150-300 заказов в месяц | от 300 заказов в месяц |
|---|---|---|---|
| МИМ | 11 000 рублей | 27 000 рублей | 34 000 рублей |
| Акции/Опросы | от 10 рублей за минуту | ||
| Предоставление телефонных номеров | Код (495) - 1990 рублей Код (499) - 990 рублей Код (800) - 1000 рублей | ||
| SMS-оповещение/ Email рассылка | Сопровождение МИМ и акций/опросов - БЕСПЛАТНО | ||
Доставка
Все виды доставки по России
Прием наличных и кассовое обслуживаниепо всей зоне доставки (Мск, СПб – 1,5%, Регионы – 2%, Эквайринг - 3%)
«Частичный отказ»по всей зоне доставки
Интеграция с Почтой России.Не нужно отдельно договариваться со структурами Почты России – мы сделаем это за вас:
- заберем посылки из вашего Интернет-магазина
- передадим в доставку Почтой России
- проконтролируем все стадии прохождения посылки до получателя
- вы сможете отследить работу через Личный кабинет.
С нас – все преимущества работы с Почтой России как федерального клиента.
| Доставка | Курьером | ПВЗ | Почта России |
|---|---|---|---|
| Москва | от 210 руб. за 1-ый кг. | от 90 руб. за 1-ый кг. (максимальный объем посылки к выдаче 3 м3) |
до 70 руб. + тариф Почта России |
| от 230 руб. за 1-ый кг. | от 90 руб. за 1-ый кг. (максимальный объем посылки к выдаче 0,2 м3) |
до 70 руб. + тариф Почта России |
|
| Россия | от 279 руб. за 1-ый кг. | от 90 до 200 руб. за 1-ый кг. | до 70 руб. + тариф Почта России |
| Агентское вознаграждение |
Москва - 1,5% Санкт-Петербург - 1,5% Регионы - 2% Эквайринг - 3% |
Москва - 1,5% Санкт-Петербург - 1,5% Регионы - 2% Эквайринг - 3% |
Все регионы - 2% Эквайринг - 3% |
Фулфилмент
Склад
Обработка возвратовМы не только учтем все возвраты, но также:
- проведем инвентаризацию складских остатков
- перекомплектуем заказы
- вернем вам остатки, предоставив всю отчетность, если потребуется
Комплектация и упаковкаМы сами комплектуем заказ и передаем его в службу доставки – при выборе такой схемы, вы работаете по единому договору и все этапы контролируете в личном кабинете.
Ответственное хранение товаровна нашем теплом, просторном, оборудованном складе (паллетное хранение, партионное, штучное).
| Услуги | Стоимость |
|---|---|
| Приемка | Оговаривается индивидуально в зависимости от количества артикулов |
| Комплектация и упаковка | от 30 рублей/заказ* |
| Ответственное хранение | до 25 рублей/день за 1 м3 |
| Обработка возвратов | до 95 рублей/заказ* |
Преимущества подключения
Вы можете выбрать полный комплекс обслуживания вашего интернет-магазина в нашей компании - прием заказов в колл-центре, хранение, комплектация и упаковка на фулфлилменте и доставка посылок по всей России - или выбрать любой набор из предложенных услуг.
в 78 регионах России
с любой платформой
вашего Интернет-Магазина
специализированный под
нужды Интернет-магазинов
склад с возможностью
хранения от 1 до 15000 паллет
Наши клиенты
