по вопросам сотрудничества
для получателей посылок

Доставка

Если вам поступают заказы из разных регионов России, то мы предлагаем все варианты доставки в 70 регионах России: курьерская доставка, самовывоз из пунктов выдачи заказа. Средние сроки доставки по России от 2 до 5 дней.

Колл-центр

Колл-центр от B2CPL– это профессиональная команда операторов, большое количество телефонных линий, специали ­зированное программное обеспечение. Все это позволяет обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки. 

Фулфилмент

Весь ассортимент вашего товара вы можете хранить на нашем оборудованном складе. В данном случае мы сами комплектуем заказ к доставке, вам лишь нужно отслеживать в Личном кабинете остатки и вовремя осуществлять пополнение склада.

Курьерская служба доставки для интернет-магазинов

Аутсорсинг интернет магазина

- это решение по вопросам приема и обработки заказов, хранению и комплектации заказов и доставке посылок. Выбор обслуживания на аутсорсе позволяет владельцам интернет магазина сэкономить на содержании штата сотрудников в офисе и сконцентироваться на продвижении и развитии бизнеса.

При достижении определенных объемов любой интернет-магазин вынужден увеличивать штат сотрудников для качественного обслуживания клиентов или выбрать другой вариант - передоверить все или часть операционных процессов специализированной аутсорсинговой компании.

Современный склад

Хранение 1 м3 - 12.000 м3

Складской учет

Комплектация от 1 до 30.000 посылок в сутки

Обработка возвратов

Сопроводительные документы

Забор у поставщиков

B2B отгрузки

Работа с маркетплейсами

Прием заказов по входящим звонкам

Исходящие звонки по заказам на сайте

Исходящие звонки по форме обратной связи

Горячая линия

Информирование об акциях и новых услугах

Настраиваемый текст разговора оператора

Запись разговоров и отчетность

Настраиваемый API

Модули для 1C-Bitrix, InSales, RetailCRM и Webasyst

Личный кабинет

Автоматизированная бухгалтерия

Управленческая отчетность

Он-лайн статистика и отчеты

Как мы работаем

Все наши услуги имеют как стандартную реализацию и регламент исполнения, так и глубочайшие индивидуальные настройки под требования именно ваших процессов и условий работы.

При первом контакте мы знакомимся с вашим бизнесом и вашими задачами и готовим предложение на требуемые услуги. Все особенности и требования обсуждаются заранее, прописываются в договоре и исполняются с самого первого заказа.

1
Вы оставляете
заявку или
звоните нам
2
Заполняете
опросник
3
Получаете
коммерческое
предложение
с учетом Ваших
пожеланий
4
Заключаете
с нами договор

Калькулятор доставки

${error}
Откуда
${regions[region_sel]}
  • ${region}
Куда
Габариты (см) длина x ширина x высота
Вес (гр)
Оценочная стоимость (руб.)

Cтоимость курьерской доставки

Рассчитать
Очистить
${ price } руб.