Мы подключили услугу "Посылка Онлайн" - теперь доставка Почтой стала дешевле.
B2CPL является федеральным клиентом Почты России и предоставляет своим клиентам услугу доставки Почтой для интернет-магазинов.
Доставка Почтой для интернет-магазинов включает:
- Мы сами упаковываем (доупаковываем) посылки по стандартам Почты России, проверяем вес, печатаем и оформляем всю необходимую сопроводительную документацию. Мы поддерживаем все популярные типы посылок и бандеролей - от простых до отправлений 1-го класса.
- Отправка заказов Почтой России происходит на следующий день после их поступления на наш Сортировочный Центр. Отправка — через узловые сортировочные центры Почты России (АСЦ Центрального региона для посылок из Москвы, АСЦ Северо-западного региона для посылок из Питера), что ускоряет их доставку.
- Мы консолидируем и перечисляем на счёт интернет-магазина собранные переводы наложенного платежа в удобном идентифицированном виде.
- Нами организован сквозной контроль процесса почтовой доставки для интернет-магазинов, вручения и получения платежей или возвратов. Мы взаимодействуем с Почтой на всех этапах процесса, мы сами автоматически выявляем и решаем проблемные случаи при доставке Почтой, включая «зависшие» платежи и посылки.
- Мы собираем возвраты (отказы), проверяем их сохранность и передаём назад в интернет-магазин. Возможен поартикульный контроль содержимого возвратов, отбраковка, переупаковка, ответственное хранение товаров.
- Все клиенты информируются по SMS и Email о факте поступления посылки на почту в их городе (населённом пункте), а также могут самостоятельно отслеживать этапы доставки онлайн на нашем трекинговом сайте.
Стоимость услуги – 70 рублей за посылку.
Дополнительно предлагаем услугу уведомления получателей почтовых отправлений нашим Call-центром, что позволяет снизить почтовые возвраты до уровня возвратов из обычных ПВЗ, которыми вы наверняка пользуетесь.
Эффективная доставка Почтой России для интернет-магазинов это:
- увеличение на 20-30% оборота инернет-магазина без дополнительных затрат — за счёт возможности недорогой доставки в те районы, где иные способы доставки невозможны либо дороги — просто сообщите об этой возможности на вашем сайте;
- своевременное получение оплаты за заказы (наложенного платежа) или возвраты, все вопросы «зависших» денег или возвратов мы решаем с Почтой сами;
- получать данные о статусах, платежах и возвратах с идентификацией заказов тем же удобным способом и в том же формате (API, отчёты и т. д.), как происходит обмен данными по курьерским посылкам и самовывозу, и так же просто тарифицировать посылки, показывая клиенту в калькуляторе тариф и срок доставки;
- минимизировать возвраты — мы научились работать с Почтой так, что доля выкупленных заказов близка к показателям ПВЗ (пунктов самовывоза);
- без дополнительных усилий с вашей стороны — контроль работы с Почтой B2CPL полностью берёт на себя, интернет-магазину не потребуется дополнительных усилий и времени на администрирование и контроль доставки почтовых посылок и возврат платежей;
- без дополнительных затрат на логистику — почтовые посылки передаются в B2CPL единой партией вместе с курьерскими, и мы сами сдаём их на Почту (напрямую в Главный АСЦ в Подольске, что ускоряет доставку), а также с печатью и оформлением всех необходимых Почте сопроводительных документов.
Преимущества почтовой доставки для покупателей интернет-магазинов:
- клиент заплатит комиссию при получении посылки на Почте в среднем на 3-7% меньше (от цены заказа) — это станет возможно благодаря скидке B2CPL от стандартной почтовой комиссии (в регионах доходит до 5-9% от суммы наложенного платежа, но для посылок B2CPL она составит для получателя лишь 2%);
- клиент получит возможность выбирать доставку Почтой в интернет-магазине в тех районах, где альтернативных способов доставки нет либо они значительно дороже почтовой;
- клиент получит по своей почтовой посылке web-трекинг и SMS-оповещения, аналогично как для курьерских посылок.
Доставка Почтой для интернет-магазинов от B2CPL действует по принципу шлюза — интернет-магазин передаёт нам одной партией все посылки (курьерские, ПВЗ, почтовые) и все дальнейшие этапы отправки и контроля почтовых посылок B2CPL берёт на себя. Таким образом, те проблемы работы с Почтой России, о которых вы, вероятно, слышали, становятся не вашими, а нашими проблемами. А решать эти проблемы мы научились. Интернет-магазин получает все статусы, платежи и возвраты по почтовым посылкам в удобном виде, уже прошедшие наш контроль, все потенциальные вопросы мы выявляем сами и оперативно решаем с Почтой напрямую.
По сути почтовая доставка для интернет-магазинов позволяет добавить к вашей зоне обслуживания более 40 тысяч пунктов самовывоза (именно столько по стране почтовых отделений), многие из которых являются единственными способами получения посылок в городах и более мелких населённых пунктах, где живут покупатели вашего интернет-магазина.
Просто укажите о возможности почтовой доставки на сайте интернет-магазина! Для удобства ваших покупателей вы можете разместить наш тарифный калькулятор (доступен через API), который проверит возможные способы доставки (курьер, самовывоз, почта) и рассчитает тариф для каждого способа доставки. Ещё один вариант — вы можете обойтись без тарифного калькулятора, поручив нашему Call-центру прозвон заказов, при котором выбор способа доставки и тарификация осуществляется оператором Call-центра.
Все крупные интернет-магазины и лидеры рынка используют Почту России и теперь та же возможность, притом без сложностей, появилась и у вас!