по вопросам сотрудничества
для получателей посылок

«ВкусВилл» тестирует подтверждение заказа с помощью видеозвонков

новости рынка
22.12.2020
Сеть запустила новую услугу для онлайн-заказов. Теперь, при оформлении заказа, если клиент напишет кодовое слово «видео» в поле для комментариев, сборщик позвонит по видеосвязи через один из мессенджеров и покажет все товары из укомплектованного заказа. Так, покупатель сможет сразу подтвердить заказ или попросить замену каких-либо продуктов.
Еще больше удобства для онлайн-покупки продуктов - но какой ценой?

В компании рассчитывают, что такое нововведение поможет клиентам почувствовать уверенность и повысить комфорт. Однако, комментаторы на сайте сети сомневаются в том, что сотрудники компании, работающие в высоком темпе, смогут успевать общаться по видеосвязи. 

 

Другие новости

07.11.2017
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
29.11.2022
Минстрой совместно с ВЭБ.РФ разрабатывает проект постройки зданий с посадочными терминалами для беспилотников, сообщают «Известия».

На совещании о развитии беспилотных авиасистем в России зампред правительства РФ Денис Мантуров поручил нарастить долю подобных объектов в течение ближайших 3 лет.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
13.10.2020
Amazon представил новую технологию, которая позволяет идентифицировать человека по скану ладони.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.