Добавим магии: 4 правила информирования покупателей интернет-магазинов

В блоге образовательного проекта "Нетология" наш руководитель Матвей Козловский рассказал о том, как правильно выстраивать схему информирования получателя о заказе  с момента оформления покупки на сайте и до факта доставки посылки получателю. Понимая схему работы информирования службы доставки, интернет-магазин может избежать дублей сообщений и звонков, что раздает покупателей, а также минимизировать свои затраты на сервис информирования.

Материал вы можете посмотреть по ссылке.