по вопросам сотрудничества
для получателей посылок

Ozon больше не работает с постаматными сетями

новости рынка
11.04.2020
Компания перестала сотрудничать со сторонними постаматными сетями. Решение было принято в середине марта – уведомление о расторжении сотрудничества получили такие сети постаматов как «Халва», «Телепорт», PickPoint.

Компания перестала сотрудничать со сторонними постаматными сетями. Решение было принято в середине марта – уведомление о расторжении сотрудничества получили такие сети постаматов как «Халва», «Телепорт», PickPoint.

Решение маркетплейса эксперты рынка связывают с возможностью развития собственной сети. Специалисты считают, что такой шаг маркетплейса весьма логичен. Компания получила широкую сеть постаматов, благодаря сотрудничеству со сторонними сервисами – теперь есть возможность развить собственную сеть без ущерба для потребителей. Большинство клиентов привыкло забирать заказ из постаматов, поэтому небольшая смена дислокации ПВЗ не приведет к оттоку клиентов. Таким образом, Ozon сможет развить свою собственную сеть ПВЗ не потеряв покупателей.

В самом маркетплейсе сообщают, что в прошлом году их сеть локеров являлась крупнейшей в стране. На данный момент в сети насчитывается 8 000 постаматов. Так же они не планируют заниматься кобрендингом сторонних сетей.

По словам представителя компании, большинство партнерских постаматов расположено рядом с их собственными. Это негативно сказывается на образе бренда, усложняет покупку для клиента. Еще один аргумент за использование собственной сети – оптимальный расчет загрузки постаматов, что обеспечивает клиенту наиболее удобное время получения товаров. В компании уверены, что эти изменения не окажут негативного влияния на обслуживание клиентов и компания сможет гарантировать своевременную доставку посылок даже в условиях повышенного спроса.

Другие новости

новости рынка
22.12.2020
Сеть запустила новую услугу для онлайн-заказов. Теперь, при оформлении заказа, если клиент напишет кодовое слово «видео» в поле для комментариев, сборщик позвонит по видеосвязи через один из мессенджеров и покажет все товары из укомплектованного заказа. Так, покупатель сможет сразу подтвердить заказ или попросить замену каких-либо продуктов.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
15.07.2021
Сеть приняла решение сдать часть торговых площадей сторонним дарксторам и магазинам. Таким способом «Ашан» планирует повысить эффективность использования собственных площадей.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.