H&M начнет брать плату за возврат товаров
новости рынка
13.10.2022
Шведский гигант фешн-индустрии таким образом планирует бороться с импульсными покупками, которых особенно много в сегменте онлайн-продаж. Компания заявила о тестировании сборов за возврат на некоторых рынках сбыта для оценки реакции покупателей. По данным CNN Business, комиссия будет взиматься только за онлайн-возвраты. Если покупатель приобрел вещь в офлайн-магазине, но оформил заказ через интернет, то он сможет вернуть заказ без комиссионного сбора.
Возможность вернуть заказ бесплатно больше не приводит к увеличению LTV
На решение H&M вводить новые меры по поддержке собственного бизнеса повлиял ряд негативных факторов, с которыми компания столкнулась в последнее время: повышение цен на сырье и энергоносители, укрепление доллара, уход с российского рынка на фоне СВО в Украине и сокращение покупательской способности клиентов.
Еще одной возможной причиной ввода платы за возврат стали слишком большие товарные запасы в розничных магазинах. Ритейл отчаянно пытается избавится от излишков, чтобы не терять деньги на непроданных товарах. Массовые возвраты усугубляют это перенасыщение магазинов.
Другие новости
новости рынка
25.03.2022
22 марта Госдума одобрила в третьем (окончательном) чтении законопроект № 84984-8, цель которого поддержать российский бизнес в условиях санкций.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
09.11.2020
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
23.06.2022
По данным служб доставки СДЭК, Boxberry, ПЭК и Pony Express, в период с апреля по май 2022 года россияне отправляли в основном личные вещи, спортивный инвентарь, стройматериалы, товары для дачи. В ПЭК объем перевозок стройматериалов и товаров для ремонта вырос на 62%, а личных вещей на 34% по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. В компании это связывают с наступлением дачного и ремонтного сезонов.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
04.02.2021
В январе этого года банк выкупил долю «Сбермаркета» у «О2О-холдинг», став после этого мажоритарным акционером сервиса доставки.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
