по вопросам сотрудничества
для получателей посылок

Доставка

Если вам поступают заказы из разных регионов России, то мы предлагаем все варианты доставки в 70 регионах России: курьерская доставка, самовывоз из пунктов выдачи заказа. Средние сроки доставки по России от 2 до 5 дней.

Колл-центр

Колл-центр от B2CPL– это профессиональная команда операторов, большое количество телефонных линий, специали ­зированное программное обеспечение. Все это позволяет обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки. 

Фулфилмент

Весь ассортимент вашего товара вы можете хранить на нашем оборудованном складе. В данном случае мы сами комплектуем заказ к доставке, вам лишь нужно отслеживать в Личном кабинете остатки и вовремя осуществлять пополнение склада.

О компании

Комплексное обслуживание компаний каталожной торговли с 1997 года. Компания В2СPL (B2C Платежи и Логистика) начала свою работу на рынке курьерской достав­ки, логистики и комплексных решений для электронной коммерции в 2008 году.

Мы создавали компанию, четко понимая, как именно должны работать. И сделали основной акцент на разработку единой информационной системы, которая позво­ляет нашим клиентам в онлайн режиме загружать любые файлы и отслеживать все операции: бухгалтерские счета, акты приема/сдачи, статус посылки, прослушивать звонки получателям и многое другое.

Единая
информационная
система
Мы создавали компанию, четко понимая, как именно должны работать и сделали акцент на разработку единой информационной сис­темы, в которой работают все – от курь­еров и сотрудников склада и колл-центра до раз­работчиков и бухгалтерии – именно по этому все операции и документооборот можно от­слеживать онлайн
  • бухгалтерские счета
  • акты приема/сдачи
  • статус посылки
  • прослушивать звонки
    получателям
  • и многое другое
просто
и удобно
интегрироваться
Мы понимали, как важно компаниям дистационной торговли и Интернет-магазинам просто и удобно интегрироваться с нашими базами и автоматически обмениваться данными, и создали готовые модули для:
Также для всех желающих работает наше собственное API
И, наконец, мы предугадали запросы клиентов, предоставив
Интернет-магазинам не только услуги курьерской доставки по России, но и
комплексного обслуживания:
ответственное
хранение товара
упаковка
посылок
обработка
возвратов
работа Колл-центра в режиме
«Менеджер Интернет-магазина»
экспресс-доставка
по Москве и
Санкт-Петербургу
все виды
доставки
по России
возможность
частичного
отказа
приема наличных
по всей зоне
доставки
забор у
поставщиков
B2B отгрузки
работа с
маркетплейсами
Максимизация выкупа или снижение количества возвратов – наша основная цель при курьерской доставке
Доставка B2CPL – это доставка
c максимальным выкупом.
Наши курьеры замотивированы на вручение, а не на попытки доставки
Наш колл-центр делает несколько десятков попыток связаться с получателем, чтобы как можно быстрее оформить доставку
Наши логисты постоянно работают над снижением сроков доставки посылок в города по всей России

Преимущества

Удобная и понятная система контроля до­ставки через ЛК и API
Понятный и функцио­нальный личный кабинет
Доставка по Москве осуществляется в те­чении 24 часов
Возможность отправлять заказы по всей террито­рии России

Отзывы

Клиенты

Отзывы

При выборе подрядчиканас интересовал полный спектр услуг, начиная от колл-центра и заканчивая отправкой почтой России. B2CPL сталоптимальным выбором, как по спектру предо ...
Все было на высшем уровне. Курьер был очень вежлив. Позвонил и уточнил адрес. У меня было указано несколько адресов и он,войдя в мое положение, доставил туда, куда было н ...
ГалаЦентр
Валерий уже не в первый раз доставляет посылку. Очень любезный, внимательный и позитивный сотрудник, вызывает приятные эмоции. Дал исчерпывающие ответы на вопросы касающи ...
На комплексном взаимодействии стоит большаячасть работы магазина и его растущие прибыли. Конечно, есть множество фирм предоставляющих подобные услуги, но зачастую по разд ...
До сотрудничества с Вашей компанией приходилось своими силами упаковывать посылки, посещать загруженные отделения Почты, самостоятельно заполнять все сопроводительные док ...